현대백화점 무역센터점 글로벌 라운지는 증가한 외국인 고객을 위해 맞춤 서비스와 휴식을 동시에 제공하는 환대 공간으로 재탄생했다. 기능과 조형이 유기적으로 결합된 디자인을 통해 고객 여정을 부드럽게 연결하며, 정서적 쉼터이자 브랜드 경험의 확장을 목표로 한다.
The new Global Lounge at Hyundai Department Store Trade Center has been reimagined as a welcoming space that blends tailored services with comfort for the rapidly growing number of international visitors. Its design seamlessly integrates function and form to support the customer journey, serving as both an emotional sanctuary and an extension of the brand experience.
오랜 역사와 신뢰를 기반으로 고급스럽고 현대적인 쇼핑 경험을 선사해온 현대백화점 무역센터점은, 코로나 엔데믹 이후 급격히 늘어난 외국인 고객의 발검음을 맞이하며 새로운 요구에 직면했다. 단순한 쇼핑 공간을 넘어, 낯선 문화와 언어 속에서 머무는 이들에게 환대와 편안함을 전하는 장소가 필요했던 것이다. 기존 글로벌 데스크가 기능적 한계와 혼잡으로 피로감을 주었다면, 이제는 맞춤화된 서비스와 휴식이 공존하는 새로운 글로벌 라운지가 요구되었다.
Rooted in a long history and trusted reputation, The Hyundai Trade Center has long been synonymous with refined, contemporary shopping experiences. Yet in the wake of the post-pandemic era, with international visitors returning in greater numbers, the department store faced a new demand. Beyond simply serving as a place to shop, there arose a need for a setting that could extend warmth and comfort to those navigating unfamiliar cultures and languages. Where the existing global desk once revealed its functional limits and congestion, the vision emerged for a new Global Lounge—one where personalized service and restful reprieve could seamlessly coexist.
이에 본 프로젝트는 ‘FrameCraft: Scooping Spaces for Tailored Functinality’라는 디자인 개념을 중심으로, 기능과 경험이 유기적으로 엮이는 공간을 제안했다. 공간은 단순히 독립된 가구의 집합이 아니라, 서로 연결된 구조 속에서 고객의 여정을 자연스럽게 이끌도록 하였다. 깎이고 파여진 듯한 조형은 기능에 따라 맞춤화된 형태를 이루며, 고객에게는 아늑한 환대를, 직원에게는 효율적인 업무환경을 제공한다. 또한 한국적 질감과 선형미를 담아낸 디테일은 외국인 고객이 현대백화점에서 경험하는 시간을 단순한 서비스 이상으로 확장시킨다.
Conceived under the design concept “FrameCraft: Scooping Spaces for Tailored Functionality,” the lounge reimagines service space as an interwoven structure of function and experience. Rather than isolated furnishings, each element connects to form an organic flow that naturally guides the visitor’s journey. Sculpted and carved forms adapt to specific functions, offering intimacy and hospitality for customers while enabling efficiency for staff. Subtle gestures of Korean texture and linearity enrich the atmosphere, transforming service into a cultural encounter that lingers beyond the act itself.
이곳은 혼잡과 낯섦에서 벗어나 잠시 마주하는 평화로운 장소다. 쇼핑의 마지막 여정을 따듯하게 감싸 안는 글로벌 라운지는, 기능적 허브이자 정서적 쉼터로서 외국인 고객에게 특별한 기억을 남긴다. 이는 곧 현대백화점이 지향하는 가치 ‘고객의 삶을 풍요롭게 하고 여정에 가치를 더하는 디자인’의 한 단면이기도 하다.
Above all, the lounge is envisioned as a place of tranquility—a pause of calm amidst the congestion and unfamiliarity of travel. As the final stop in a shopping journey, it embraces visitors with warmth, acting as both a functional hub and an emotional sanctuary that leaves a lasting impression. In doing so, it reflects The Hyundai’s enduring ethos: design that enriches life and brings meaning to every journey.
